网购时遇到
“满3单免1单”
你心动不？
小手手是不是已经在
“立即购买”上了？
不过你以为的免1单，
就是你以为的那个免1单吗？
啧啧啧，
可能只是免你这个单里的X元而已哦~
这段时间，
林女士一直在为一次网购经历而烦恼，
因为她认为此次店家的行为
涉嫌欺诈消费者。
购买商品：戴森吹风机
下单时间：9月30日
下单平台：京喜（京东旗下的拼购平台）
下单当天，平台上标注的价格是3190元，且标注着“满3单免1单”，下单前，林女士找店铺客服确认“满3单免1单”的具体规则，但只得到“您好，我们是京喜自营，属于京东旗下的拼购平台，可以放心下单哦”的机械性回复，并未得到有针对性、及时的解答。
网购经验丰富的林女士便和同事一起浏览规则，最后，冲着“官方直营、直采低价”，林女士分3单买下了3台吹风机，下完第三单时，页面上还有“本单已免单”的字样，这些都让她更确信这个免单活动跟自己认为的一样。“我原来以为这个活动是要先支付完3单后，再申请退还其中一单的钱。”
在支付完3笔3190元后，没有客服联系林女士退款，林女士咨询店铺客服的留言，也一直没有人予以正面答复。10月9日，林女士联系京喜平台客服反映了这个情况，这时她才从平台客服处得知，所谓的满3单免1单活动，实际只能返还她5元红包。同时，林女士还发现该店铺销售的同款商品已降价至2690元了，3单总金额差了1500元。
第一次：她的退货申请被店铺方拒绝了，理由是无法确保商品是否完好。第二次：林女士说，她的快递是10月4日显示签收的，之后一直放在单位收发室，外包装都没拆开过。在向店铺方说明这个情况后，林女士的第二次退货申请才被通过。不过，店铺方还是拒收了其中一件，理由是该件商品包装有破损。
“收到快递后，我连外包装都没拆开过，退货时由于我出差在外，让亲戚帮忙去我单位收发室取出再送到快递公司寄的，我问过他，寄的时候没发现包装有破损。快递公司方面也很肯定寄出时没有破损，说还可以提供寄件时的监控录像。”尽管单位收发室和寄件时的监控录像都可以调取，但不想这么麻烦的林女士决定再退一步，要求店铺方对退不了那个吹风机给予退差价。但这个要求又被对方以已超出30天保价期为由拒绝了。
通过咨询平台客服，林女士得知，保价期是从快递签收时开始计算的，林女士的快递是在10月4日签收的，她提出退差价是在11月1日，时间并没有超出30天。不过平台方对林女士的这一质疑没有给出解释。
11月2日，店铺方给林女士打电话说同意退货，但是需要林女士承担400元包装破损的钱，林女士没同意。目前，林女士向京喜平台注册地的消保部门进行了投诉，投诉正在受理中。
“我还是京喜平台的plus会员，
这购物体验太差了！”
对此，你怎么看？
你在网购时是否也遇到过此类事情呢？